Pemberitahuan Privasi Platform alexixtogel

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan alexixtogel dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami mengerti bahwa privasi Anda penting — informasi pribadi Anda disimpan dengan enkripsi standar industri dan hanya diakses oleh staf kami yang berwenang. Kebijakan kami berlaku untuk semua pengguna alexixtogel di wilayah yang kami layani, terlepas dari apakah Anda mengakses platform kami melalui aplikasi Android, browser iOS, atau desktop.

Kami di alexixtogel mengumpulkan data untuk beberapa alasan: untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan anti-pencucian uang, untuk memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, untuk merespons pertanyaan dukungan Anda, dan untuk melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah. Kami tidak mengumpulkan data lebih dari yang kami butuhkan, dan kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada merek atau pengiklan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau ingin mengetahui apa yang kami simpan tentang Anda, hubungi kami melalui obrolan langsung, email, atau formulir kontak di halaman FAQ kami. Kami akan merespons dalam beberapa jam hingga satu hari kerja.

Jenis Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

Ketika Anda membuat akun alexixtogel, kami mengumpulkan informasi pendaftaran dasar: email, sandi yang Anda pilih, dan tanggal lahir untuk verifikasi usia. Informasi ini kami simpan dalam server kami yang terenkripsi dan hanya digunakan untuk autentikasi akun Anda dan pemulihan akun jika Anda lupa sandi.

Untuk transaksi keuangan — ketika Anda melakukan deposit atau penarikan — kami mengumpulkan informasi tambahan. Untuk deposit melalui dompet digital seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-walletsistem pembayaran pihak ketiga menangani informasi kartu atau rekening Anda; kami tidak menerima atau menyimpan detail pembayaran tersebut. Untuk transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-walletkami menyimpan nama pemegang rekening dan nomor referensi transfer — cukup untuk mencocokkan mobile banking yang masuk dengan akun Anda.

Verifikasi identitas kami (Know Your Customer, atau KYC) memerlukan Anda untuk mengunggah salinan dokumen identitas yang valid — kartu ID, paspor, atau SIM — dan bukti alamat seperti tagihan utilitas. Dokumen ini disimpan dalam server terenkripsi terpisah dari data akun utama Anda. Hanya staf verifikasi kami yang berwenang yang dapat mengakses file tersebut, dan kami menghapusnya sesuai dengan jadwal retensi kami (biasanya beberapa tahun setelah akun ditutup, kecuali jika hukum lokal mewajibkan penyimpanan lebih lama).

Data Pendaftaran

Email, sandi, tanggal lahir — digunakan untuk autentikasi dan pemulihan akun

Data Pembayaran

Nama pemegang rekening, nomor referensi — disimpan untuk pencocokan transaksi

Data KYC

Salinan identitas dan bukti alamat — disimpan terpisah untuk verifikasi kepatuhan

Data Permainan

Riwayat taruhan, saldo — disimpan untuk laporan akun dan penyelesaian perselisihan

Pemroses Data Pihak Ketiga dan Lokasi Server

Kami menggunakan mitra layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran Anda. Ketika Anda melakukan deposit melalui local payment, online payment, atau metode dompet digital lainnya, sistem pembayaran itu menangani data kartu atau akun Anda langsung — kami tidak pernah melihat detail pembayaran Anda. Mitra pembayaran kami menerapkan enkripsi tingkat bank dan mematuhi standar keamanan internasional.

Server alexixtogel kami mungkin berada di beberapa lokasi, termasuk di luar wilayah Indonesia. Ini berarti data Anda dapat ditransfer ke negara dengan tingkat perlindungan privasi yang berbeda dari yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan alexixtogel, Anda menyetujui transfer data tersebut. Kami selalu melindungi data Anda dengan enkripsi, terlepas dari mana data itu disimpan secara fisik.

Kami juga dapat mengungkapkan data Anda jika diperintahkan oleh pengadilan, otoritas regulasi, atau penegak hukum. Jika kami menerima permintaan pemerintah untuk data Anda, kami akan memberi tahu Anda kecuali kami secara hukum dilarang untuk melakukannya.

Cookie, Pelacakan, dan Keamanan Perangkat Seluler

Aplikasi alexixtogel dan situs web kami menggunakan cookie untuk melacak sesi login Anda, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Cookie tidak berisi informasi pribadi Anda — hanya pengenal sesi unik yang menghubungkan browser atau perangkat Anda ke akun Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat mengganggu fungsionalitas aplikasi.

Ketika Anda login ke aplikasi alexixtogel di ponsel Anda, kami dapat menyimpan token sesi di penyimpanan perangkat Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan sandi setiap kali. Token ini dienkripsi dan dapat dihapus dengan logout atau menghapus data aplikasi. Kami merekomendasikan penggunaan autentikasi dua faktor untuk perlindungan tambahan — jika ponsel Anda hilang, peretas masih tidak dapat mengakses akun Anda tanpa kode verifikasi yang dikirim ke email Anda.

Kami tidak meminta izin untuk mengakses kamera, mikrofon, atau kontak Anda kecuali untuk fitur spesifik seperti verifikasi wajah KYC (jika Anda memilih untuk menggunakannya). Izin apa pun yang kami minta ditampilkan selama instalasi atau saat fitur pertama kali digunakan. Anda dapat mencabut izin kapan saja di pengaturan perangkat Anda.

Retensi Data, Penghapusan Akun, dan Hubungi Kami

Jika Anda menghapus akun Anda, data pribadi Anda yang dapat diidentifikasi akan dihapus atau dibuat anonim kecuali kami secara hukum diwajibkan untuk menyimpannya. Riwayat permainan dan transaksi pembayaran mungkin disimpan dalam bentuk agregat atau dienkripsi untuk tujuan audit. Untuk meminta penghapusan akun lengkap, hubungi tim dukungan kami melalui obrolan langsung atau email — kami akan memandu Anda melalui proses tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan keluhan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi kami. Tim dukungan kami berbicara bahasa Indonesia dan tersedia melalui obrolan langsung dalam aplikasi alexixtogel, melalui email, atau melalui formulir kontak di situs kami. Kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dalam beberapa jam hingga satu hari kerja.

Layanan alexixtogel hanya tersedia di wilayah tempat hukum lokal memungkinkan. Kebijakan privasi kami tunduk pada hukum wilayah kami, dan kami dapat mengubah kebijakan ini kapan saja. Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan privasi, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi. Penggunaan berkelanjutan alexixtogel setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan kebijakan baru.

Terima kasih telah mempercayai alexixtogel dengan data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga informasi Anda tetap aman, transparan tentang cara kami menggunakannya, dan responsif terhadap pertanyaan atau kekhawatiran privasi Anda.